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Nous sommes là pour vous aider. Réponse garantie en moins de 24h.
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Choisissez le canal qui vous convient le mieux. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi pour les urgences.
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Questions Fréquentes
Quel est le délai de réponse après un contact?
Nous répondons à tous les contacts en moins de 24 heures. Pour les urgences, appelez-nous directement — nous sommes également ouverts le week-end.
Calistech se déplace-t-elle à domicile ou en entreprise?
Oui. Nous fournissons une assistance technique à domicile au Luxembourg et dans le nord de la France, avec des horaires flexibles, y compris le samedi.
Le diagnostic est-il payant?
Non. Le diagnostic initial est toujours gratuit. Nous ne procédons aux réparations qu'après présentation et approbation de votre devis.
Avec quelles marques et systèmes d'exploitation travaillez-vous?
Nous travaillons avec toutes les marques (Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, Apple, etc.) et tous les systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux).
Quelle est la garantie sur les réparations?
Toutes les réparations sont garanties. Pour les services logiciels, nous garantissons 30 jours. Pour le remplacement de composants matériels, la garantie constructeur s'applique.